社保費征繳職能劃轉稅務部門后，參保繳費業務出現多頭辦理，城鄉居民既需要到人社部門辦理參保登記手續，又要到稅務部門辦理繳費檔次選擇，還要到銀行辦理繳費手續，給群眾辦理業務帶來不便。為更好地服務廣大城鄉居保參保群眾，避免群眾“多頭跑、重復跑”，實現人社業務“就近能辦、就地快辦”，阜寧縣人社局本著“有利于方便城鄉居民，有利于社會保障事業發展”指導思路，與縣稅務局、縣金融機構共商聯建，開展“社稅銀一體化平臺”建設工作,推行“綜合柜員制”服務窗口，實現一窗式經辦服務全覆蓋。

阜寧縣人社局與縣稅務局、縣金融機構合作，以“只進一門、只跑一趟、只填一表”為目標，在縣、鎮人社服務窗口全面應用“江蘇省城鄉居民基本養老保險信息系統”，同步推廣稅務委托代征系統、稅銀POS機，在金融機構基層網點投放自助設備，通過硬軟件升級，實現服務功能疊加兼容，使城鄉居民在縣、鎮人社服務窗口可以一窗受理、快速辦結辦理參保登記、變更檔次、繳費、補繳保費等業務。

強化組織推動。為推進工作，該縣制定“社稅銀一體化服務平臺”建設工作方案及考核辦法，成立縣人社、稅務、農商行三部門平臺建設工作領導小組，啟動一體化服務平臺建設，有序推進平臺硬、軟件建設工作。

強化設備投入。強化縣、鎮經辦服務窗口建設，優化經辦服務流程，在縣鎮人社平臺統一安裝委托代征系統和金融繳費系統設備，推廣應用掌上城居保APP，在全縣推廣“一站辦結、一窗集成”的綜合柜員制經辦模式。優化經辦流程，簡化辦事材料，推行“工作前置、集成經辦、痕跡管理、服務后延”的四步工作法，參保人員可在縣、鎮兩級城鄉居保經辦窗口一窗辦理城鄉居保參保登記、變更檔次、繳費、補繳保費等業務，實現“只進一門、只跑一趟、只填一表”目標。

強化隊伍建設。搭建“人員、事項、責任、考核”進網格的模式，構建“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的城鄉居保縣、鎮、村三級網格化管理體系，全縣現有城鄉居保業務縣、鎮、村三級網格員555人，覆蓋全縣19個鎮區341個行政村居。完善網格管理制度，明確網格員工作職責，納入年度目標考核，實現基層業務經辦精細化管理目標。建立聯合培訓機制，三部門聯合組織開展基層網格員業務培訓，通過集中培訓，逐鎮開班，全員參訓的形式，解讀政策，演示系統應用，講解業務流程，全面提升基層網格員的業務素養。

強化推廣應用。堅持縣、鎮、村三級聯動，開展形式多樣的宣傳活動，解讀和推廣政策，宣傳一體化平臺的優點，開通阜寧城鄉居保抖音宣傳號，增加政策的影響力。各基層人社服務中心、稅務分局、金融網點設立宣傳窗口，擺放統一制定的政策宣傳展板和宣傳資料，開展宣傳。各村居在村務公開欄張貼政策宣傳彩頁，播放政策宣傳音頻，人人知曉。

強化工作考核。建立三部門月度工作通報制度，按月通報各鎮區工作目標完成情況，按月進行考核打分，對完成較好地發放工作獎勵，對未完成的予以通報批評。

目前，全縣社稅銀一體化服務平臺已實現全覆蓋，綜合柜員制服務窗口已全運轉，為城鄉居民參保登記、繳費選檔、信息修改、待遇領取、信息查詢等提供一窗式服務，實現保費征繳職能劃轉后地保費收繳等業務無縫銜接，極大地便利了廣大城鄉居民。