人間四月好時節，關系到每個人幸福兜底保障的社保待遇，也迎來了一波好消息。

今年，我區將繼續健全社保待遇正常調整機制，穩步提高各項社保待遇標準，確保養老金按時足額發放。同時，全面優化社保服務，提高社保服務效能，以社保服務信息化數字化轉型升級為引領，豐富完善社保網上服務功能，全力提升社保服務智能化、便捷化水平。

社保待遇迎來連漲“手機認證”將在全國推廣

日前，北京市人力資源和社會保障工作會表示，今年北京市將擴大企業年金覆蓋范圍；同時，會議還明確，今年將穩步提高各項社保待遇標準。這也意味著，北京市養老金等社保待遇水平今年還將有提升。

據記者此前了解，2020年，國家出臺相關政策，讓養老金迎來“第16次連續增長”，意味著退休人員每人、每月都能拿到更多的錢，相當于又一次免費的“漲工資”。但需要注意的是，雖然“漲工資”是好事，但也要及時進行社保待遇資格的“認證”。

因為根據相關規定，退休后每年都要進行一次“認證”，否則就無法領取養老金。這樣做的目的，主要是防止“虛領”養老金現象。因為在一些退休老人去世后，社保部門仍會每月按時發放養老金，而一些家庭成員虛領養老金數年，數額多達數十萬元。雖然增加“認證”制度是好事，但由于很多老人的不便，做“認證”還是相當“難”。

事實上，很多地區都非常重視老年人的“認證”問題。而現在很多領域都增加了新的規定，那就是“手機認證”。顧名思義，手機認證是通過手機在線完成的。一些地區的退休人員，只要通過手機下載相關軟件，并完成軟件的實名認證，然后按照軟件中的系統提示操作，就可以在家完成社保待遇資格認證。

值得一提的是，2021年2月22日，人力資源和社會保障部宣布，北京市也已啟動“手機認證”。有專家表示，隨著互聯網和智能手機的普及，使用手機進行資質認證已是大勢所趨。今后，“手機認證”或將在全國推廣，所有退休人員都能省去不少“麻煩”。

社保待遇領取資格進入“刷臉”時代

“這位阿姨，您對著手機眨眨眼，再點擊下一步……您的資格認證就完成啦。”以往每年到了領取社會保險待遇人員資格認證時期，許多老人都要拿著紙質版的認證材料，取號到社保中心窗口進行認證。“這對于行動不便、長期臥床患病在家的老人來說，每年的資格認證都成了他們的難事。”海淀社保中心工作人員告訴記者。

近日，北京市社會保險基金管理中心發布公告：北京市2021年度領取社會保險待遇人員資格認證工作已經啟動，截止到2021年9月30日。

針對此次資格認證工作，海淀區社會保險基金管理中心推出線上認證為主，線下單位協助認證為輔，特殊人群針對性解決的措施。以方便居民群眾、離退休人員享受更加準確、便捷的服務，不斷細化社保待遇認證服務工作流程。

據悉，今年，海淀按照全市統一部署，主推線上北京通手機軟件認證，“足不出戶、簡單操作幾秒鐘，就可以完成資格認證，這不僅保證社保待遇按時順利發放到群眾手中，也減輕了工作人員上門認證的工作難度。”更加貼心的是，針對老人對新鮮事物接受慢的特點，我區通過北京海淀社保中心微信公眾號宣傳、視頻演示流程、網站辦事指南更新等多項措施，加大線上“刷臉”認證措施的宣傳力度，讓更多的人了解并采用線上認證的措施。

遇到老人未關注到今年線上認證的新措施，依舊來現場提交往年的紙質版材料，海淀社保中心工作人員表示，“我們的工作人員會幫助老人們下載北京通手機軟件，演示認證流程，確保老年人學會線上認證，真正做到讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。”

“人臉識別認證的采用，極大的方便了異地居住和行動不便的待遇領取人員。”下一步，海淀社保中心不斷增強群眾對“老有所養”民生工程政策的幸福感、獲得感和滿足感，真正做到服務多渠道、群眾暖心間。

智能化社保服務“動動手指”一鍵搞定

“等候人數隨時查詢，排隊進度一步了然，現在辦理社保業務，時間真是精準到秒啦！”日前，開車去海淀社保中心社保大廳給公司辦社保業務的社保專員趙磊，不慌不忙地把車停在車場，“排在我前面辦理業務的還有幾個人，所以不用太著急。”

趙磊體驗到的這份不慌不忙，依靠于海淀社保中心3月起推出的“線上取號+實時查看”的智能化服務。為進一步提升經辦服務便利度，海淀社保中心近期開始實行“線上取號”模式。從3月5日起，海淀社保中心和分中心，取消了社保辦事大廳現場排隊用取號機取號，改為用手機“遠程取號”的線上取號方式。對于特殊人群，現場將有專人引導辦理。

“今后去辦理社保中心辦理社保業務，辦事人只需在‘北京海淀社保中心’微信公眾號上，點擊開通的‘預約取號’模塊，通過此模塊即可實現線上取號。”海淀社保中心工作人員介紹，線上取號目前具有兩大功能：一是當天取號，二是預約取號。

具體來說，辦事群眾不僅可以在辦理業務當天用手機進行線上取號，實時在線查看大廳等候人數和排隊進度，還可以遠程提前預約5個工作日內的辦事號碼。線上取號分為登記、征繳、社保卡、稅務征收等7個業務入口，辦事群眾可以選擇自己要辦理的業務類型、時間和地點進行取號，合理安排辦事流程。線上取號的方式分時段、分類別地對號源進行了統籌匹配，有效地分流了辦事人員，減少了人員聚集，縮短了辦事群眾的等候時間。

不僅號能網上取，業務也能網上辦。為進一步深化“不見面”服務，日前，海淀社保中心重新梳理細化網辦業務，提供了社保業務網上辦理的精準指引。編印《網辦業務指南》系列，按照登記、征繳、支付、轉移接續、社保卡和權益記錄6大類別，為57項網辦高頻事項逐一制作業務辦理二維碼。