為扎實推進黨史學習教育，謀深謀實“我為群眾辦實事”實踐活動，石家莊市社會保障卡服務中心開展了社保卡便民服務提升行動暨“我為群眾辦實事”主題活動，打造社保卡政務服務“升級版”，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。

市社保卡中心服務大廳設立了“共產黨員先鋒崗”標識牌、擺放主題展架、發放宣傳手冊以及提供現場咨詢等方式，讓廣大群眾了解社保卡的相關功能，現場解答百姓關心的社保卡相關問題，切實搭建起服務群眾的直通橋梁，群眾可以更便捷地使用手機實時查詢自己的醫保、養老、失業等社會保險參保繳費信息。此次活動進一步提高廣大群眾對社會保障卡的認知度，為石家莊市全面啟動第三代社保卡發行工作奠定了良好的群眾基礎。現場群眾表示，對石家莊市社保卡在就醫購藥、惠民惠農及各類財政補貼資金發放、智慧城市、公交出行、文化旅游等領域使用社保卡便民服務非常期待。

市社保卡服務中心邀請云瑞國賓酒店、國際大廈、云瑧金陵世貿廣場酒店、市水務集團等重點企業的業務負責人來社保卡中心進行“雙問計”活動。社保卡服務中心工作人員為大家介紹了最新社保卡政策和便民服務渠道，并對大家提出的意見和建議進行現場解決、研究部署。市社保卡服務中心有關負責人表示，將積極采取改進舉措，按時反饋落實情況，確保“問計于民”工作切實落到實處，取得扎實成效。

市社保卡服務中心還分別對社保卡農業銀行合作網點、社保卡郵政儲蓄銀行合作網點、社保卡交通銀行合作網點業務骨干進行線上、線下業務培訓，不僅為社保卡銀行業務辦理流程、操作規范以及銀行日常社保卡業務答疑，也對近期群眾關心和反映的社保卡重點問題向銀行業務骨干進行了講解，對全面推廣應用社會保障卡發放社會保險待遇工作進行了安排部署。該中心要求銀行社保卡業務經辦人員不但要“業務通”還要“政策懂”，真正給群眾落實好“一站式”服務。

下一步，該中心將繼續扎實推進人社服務快辦行動，完善社保卡服務標準化、信息化，提升服務能力和水平，實現關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”，讓群眾辦理社保卡業務“進一個門、到一個窗、辦一件事、最多跑一次”，使企業和群眾辦事“跑腿”越來越少、材料越來越簡、時限越來越短、體驗越來越好。；