安檢、酒精消殺、分揀、紫外線消殺、裝貨……在新疆順豐速運有限公司烏魯木齊市沙依巴克區雅山分部奇臺路營業點，自治區總工會干部李瑾和同事艾米熱古麗·艾尼以及“臨時同事”共同完成了派送前的準備工作。“和快遞小哥一起干活，更能了解他們渴盼解決的問題。”說起兩個月的體驗式調研，李瑾很是感慨。

今年7月上旬至9月上旬，自治區總工會選派機關及直屬單位干部35人組成9個專項調研小組，開展為期兩個月的新就業形態群體體驗式調研活動。工會干部深入基層、深入職工，了解新就業形態群體的規模數量、建會入會、勞動合同簽訂、社會保障、權益維護、工資收入以及訴求愿望等情況。同時，建立定期調度、實時匯報、服務保障等工作機制，落實“日記錄、月交流”工作制度，堅持每半個月召開1次工作調度會，先后召開5次專題推進會，切實推動活動扎實開展、取得實效。

體驗調研小組堅持以互動體驗為主要調研形式，靈活運用“家常”式談心、面對面走訪、電話訪談等方式，努力做到細心“聊”、聽真話，耐心“訪”、聽訴求，真心“驗”、找問題。自治區總工會基層工作部副部長、家政服務員調研小組組長張嬌說：“只有體驗了這些職業，才真實了解勞動者的工作環境和生活狀況，發現行業亟須解決的問題。”

自活動開展以來，各調研小組累計開展體驗調研60余次，發放問卷調查6000余人次，走訪企業260家，訪談一線從業人員2000余人次。針對調研中發現的突出問題，各調研小組圍繞強化思想引領、擴大工會組織覆蓋、維護合法權益等方面提出相應措施，形成了調研報告。