為學習宣傳貫徹新的《信訪工作條例》，黃梅縣醫保局多方面發力，下基層、察民情、解民憂、暖民心，做好醫療保障領域信訪維穩工作。

一是對外傷住院病人較多的縣人民醫院、中醫醫院、骨科醫院三家重點單位，在結賬室窗口投放《2022年黃岡市基本醫療意外傷害保險政策宣傳》折頁、《信訪工作條例》折頁共2000余份，現場答疑解惑，宣講外傷政策；

二是赴縣內三家民營醫院、精神專科醫院開展風險排查，積極與縣精神衛生中心對接，嚴防精神類疾病患者住院自殺、外逃、外出肇事肇禍等事件發生；

三是妥善處理意外傷害案件理賠糾紛，5月份共接待外傷群眾來訪8例，案涉醫療費用近百萬元，均及時調查，及時復核，兩例本縣在院治療期間醫、患、保三方糾紛調解成功，出院申請報銷遭拒賠后反映投訴6起，其中重大案件一起商保公司現已賠付到位。

黃梅縣醫保局將以高度負責的政治姿態，做好地方信訪維穩工作，以實實在在的成績迎接黨的二十大和省第十二次黨代會勝利召開。