近期，紅谷灘區醫療保障局根據江西省醫療保障局下發的《全省醫療保障部門便民惠民若干措施》，緊密圍繞解決醫保經辦的難點、堵點問題，通過“加、減法”混合計算模式，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　在服務上做“加法”，經辦服務織密織牢。該局推進醫保經辦服務“下沉”至全區所有街道(鄉鎮)、社區(村)，以及部分銀行網點及醫療機構。通過認真梳理可下沉業務清單，已將參保登記、零星報銷材料收取、出具《參保憑證》等高頻事項進行下放，鄉鎮便民服務中心通用綜合窗口能夠受理至少15項醫保服務事項；社區(村)便民服務站提供至少12項醫保經辦事項直接辦理或幫辦代辦服務，群眾在“家門口”即可享受醫保服務。該局還大力打造“醫保有依靠”的服務品牌，舉辦了進社區、進企業等各種類型的“醫保開放日”活動10余場，深入一線宣講醫保政策、了解群眾心聲、受理意見建議，架起了與群眾溝通聯系的“連心橋”。

　　在流程上做“減法”，工作效率提速提效。該局對照江西省醫保服務事項清單和辦事指南，先后精簡異地轉診證明、結婚證等事項清單外的證明材料6項，清單之外的材料均無需提供。依托江西省政務服務網、“贛服通”等線上平臺，將居民參保登記業務、異地就醫備案業務、門診慢性病申請等31項服務事項的辦理全部搬到網上，參保人可以通過上傳證明材料圖片的方式實現線上辦理所有醫保經辦業務。同時，積極對接大病保險承辦公司，群眾通過一個窗口、一張結算單就可以將基本醫保、大病保險、醫療救助及兜底全部報銷，讓居民大病保險理賠更加快捷、高效，極大地方便了群眾，獲得了群眾的廣泛認可。