2023-11-29 閱讀次數: 281
近日,海南省人社廳等9部門聯合印發《關于進一步加強勞動人事爭議協商調解工作實施方案》(以下簡稱《方案》),從健全風險防范制度、創新多元化解機制、強化隊伍建設、夯實基礎保障等四個方面明確了海南省進一步加強勞動人事爭議協商調解工作的任務、措施、責任和完成時限,著力加強源頭治理,健全多元處理機制,充分發揮協商調解柔性高效、靈活便捷的優勢,實現各類調解聯動融合,推動案結事了人和,促進海南自貿港和諧勞動關系高質量發展。
在健全風險防范制度上
《方案》明確,要常態化開展“送法進企業”“送政策進產業園區”等活動,建立仲裁員分片聯系調解組織制度,推行調解建議書、仲裁建議書、司法建議書、信用承諾書等制度和典型案例發布制度,開展基層勞動關系公共服務,建立勞動人事爭議風險監測預警機制,建立對重點區域、重點行業、重點企業勞動用工隱患排查化解制度。
在創新多元化解機制上
海南省將推進海南自貿港重點園區、產業園區等區域和規模以上勞動密集型企業依法設立勞動爭議調解組織,整合鄉鎮(街道)社會事務服務中心(勞動就業社會保障服務所)和司法所調解組織的力量,建設勞動人事爭議聯合調解中心和工會法律服務工作站,建立調行裁審銜接綠色通道,加強對基層調解組織業務指導和加大案件辦理力度,打造“金牌調解師工作室”“金牌用工指導師工作室”協商調解品牌。
在強化隊伍建設上
海南省將拓展充實調解員隊伍,加強重點園區、產業園區和規模以上企業調解員、人力資源管理人員全覆蓋培訓,建立省級勞動人事爭議調解專家庫,健全調解員聘任、培訓、考評、獎懲和退出等管理制度。
在夯實基礎保障上
將開發“海南省勞動人事爭議在線調解仲裁系統”小程序,建設“海南省智慧調解仲裁”系統,開展全流程在線受理、在線音視頻調解、網絡庭審、調解協議仲裁審查、司法確認、電子送達等“一站式”服務,推動信息化技術與協商調解深度融合。