“我的心愛在天邊，天邊有一片遼闊的大草原……呼倫貝爾大草原，白云朵朵飄在，飄在我心間。”

到呼倫貝爾大草原旅游的人，都能感受到它的壯美遼闊。但對于長期生活在草原上的人來說，辦事時經常遇到諸多不便，比如交通成本高，信息不通暢，難以便捷地享受政府公共服務。

為了解決群眾辦事難題，今年，內蒙古自治區呼倫貝爾市拓寬服務渠道，簡化辦事流程，建立覆蓋全市的“968966就業創業辦事直通車”服務平臺，創新“互聯網+就業服務”，打通服務群眾最后一公里。

功能多 方便上班族

呼倫貝爾市“968966就業創業辦事直通車”充分利用互聯網、手機客戶端等線上平臺，著力解決群眾就業創業方面辦事難、辦證難等問題，一上線就受到群眾歡迎。

“我們以‘數據多跑路、群眾少跑腿’為目標，根據群眾需求科學合理地進行平臺架構，推動線上線下資源銜接，提高群眾滿意度。”呼倫貝爾市就業局局長馬燦平說。

辦事直通車有哪些功能？

馬燦平打開辦事直通車網頁，一邊演示一邊向記者介紹。目前，該服務平臺可在線辦理市本級及下轄12個旗（市、區）的失業保險金申領、企業參保職工職業技能提升補貼申領、創業擔保貸款申請等業務，這些業務均已實現“最多跑一次”。

王路在呼倫貝爾市鐵路系統從事線務工作，2017年8月取得中級職業資格證書。聽單位人力資源部門工作人員介紹，取得初、中、高級職業資格證書可以申領補貼，王路就向呼倫貝爾市就業部門咨詢。市就業部門的答復是既可以到窗口辦理，也可以在網上申領補貼。

因為王路的工作時間具有特殊性，他很難抽出時間去辦。于是，王路下載了辦事直通車APP。通過手機實名注冊后，他上報了材料，很快通過了審核。不久，辦事直通車APP又發來一條信息：“您的職業技能提升補貼事項已辦理完畢，請關注您的銀行卡。”

“這件事當月就辦完了，讓我感到很驚喜。我沒離開單位、沒耽誤工作就把補貼領了，這在以前是不敢想的事。現在，人社部門為我們辦事群眾想得太周到了。”王路說。

效率高 助力創業者

和王路一樣，呼倫貝爾市海拉爾區的創業者馬小亮，也在辦事直通車上線后體驗到它的便捷。

馬小亮是一位年輕的創業者，經過幾年努力在海拉爾區東山上開辦了一家農業種植園。隨著他對這個行業的熟悉和事業的不斷發展，他有了進一步擴大種植規模、增加種植品種的想法。但是因為缺少資金，他的農業種植園發展遇到了瓶頸。

就在這時，馬小亮聽呼倫貝爾市就業部門工作人員說，可以通過辦事直通車申請創業擔保貸款，方便又快捷。馬小亮按照程序要求，通過辦事直通車上傳了全部申請材料。在7個工作日內，他就順利地得到了10萬元創業擔保貸款，貸款期限兩年，由財政部門全額貼息。

辦事直通車上線后，呼倫貝爾市就業局和中國郵政儲蓄銀行呼倫貝爾市分行在創業擔保貸款受理申請、入戶調查和貸款審批3個工作環節上進一步優化流程，開通綠色通道，提高工作效率，大大縮短了從受理申請到發放貸款的時間。

“辦事直通車幫助我解決了擴大種植規模的資金問題，我對它的效率非常滿意。有了這筆錢，我可以進一步發展事業，吸納更多人員就業。”馬小亮說。

辦事直通車上線以來，呼倫貝爾市就業部門通過不同形式對其進行廣泛宣傳，網上辦理業務量穩步提升。市本級及各旗（市、區）配備了專門的管理人員，對辦事直通車進行統一管理，不斷完善各項功能。

數據全 業務及時辦

呼倫貝爾市就業局每月調度網上辦理工作，并及時通報各旗（市、區）業務辦理情況，不斷改進和規范辦事直通車運營管理。

“2018年1至8月，辦事直通車共辦理市本級及各旗（市、區）業務事項1100余件，共上傳失業保險參保人員檔案1萬余份，其中市本級已經將失業保險參保人員檔案全部上傳到該服務平臺。”呼倫貝爾市就業局失業保險科科長李建忠說。

下一步，呼倫貝爾市就業局將對現有服務平臺進行升級，不斷優化辦事直通車的辦事流程，并完善網上經辦管理服務制度，切實保證業務及時快速辦理。

                                                               ----文章來源：中國就業網