現在很多的應聘者在約定好了時間之后，往往都會爽約，好一點的會提前打電話跟你說今天有事情過不來，但是更多的情況是完全沒有音信，被放鴿子。

面對這種情況該怎么應對呢？

電話預約時搞清對方需求

并告知我們能提供給你

一般不要單純的電話通知面試。現在的侯選人的選擇性也會很強。

簡單的電話溝通，讓對方了解公司對于該職位的職責并了解侯選人的想法是關鍵。這種情形可避免爽約的情形發生。

一般基層崗位的爽約率會比較高些，中高層的爽約率相對來說少很多，所以一般的崗位都會電話里面簡單面試下，加深彼此的了解.

同時看下對方的意愿和情況。避免浪費彼此時間的同時，也能提高一定的到訪率。

充分肯定對方的工作能力和跟所招崗位的匹配度

進行完初步的電話面試后，大致的介紹公司和崗位情況，再去判斷應聘者是否符合崗位要求 。

如果合適的話，要充分肯定他讓其感覺來面試很有希望應聘成功。

再確認面試意向和時間，面試者覺得公司不合適基本這時就會表態，公司覺得面試者不合適可綜合考慮后再約面試時間，這樣可避免浪費雙方時間降低爽約率。

約訪時平等收獲人才

不要有高高在上的態度

這個就要要求HR打這個約訪電話的人的基本功，我們不能有高姿態。

招聘一線人員有很多家，工資差不多，求職者每天接到很多電話，為什么就要聽你的高姿態說話。

找出應聘者

最關注的需求點

因為一線人員崗位要求較低，所以他們的選擇也多，一定要在電話當中說出來可能會讓他們心動的條件他們才會選擇。

據調查，一線人員流失的原因大多數與錢有關；中層人員主要與缺乏晉升空間；高層人員流失主要與經營理念、發展方向有關。

多多邀約人

約10個來1個的話，那就約100個

這是一種正常現象。

因為求職者也是多向選擇，咱們需要認識到到一個問題，求職者爽約不是你的職責問題，領導肯定也了解這種現狀，所以不用太擔心，慢慢習慣就能平常心對待了。

針對這種現象，我們需要做的就是同時預約多個人，盡量保證有求職者來就可以。

同時在通知面試的時候，通過一定的說話技巧，表達出一種信念：你所在公司的強大實力或者未來。

給予求職者一種心里暗示：你不來，絕對是你的損失！

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