“這次來辦理社保業務速度特別快，不用排隊，交了資料就可以走，辦理結果也是通過手機推送，以前辦理需要1個小時，現在5分鐘就能辦完。”5月16日，在烏魯木齊市社會保險管理局天山區社保分局業務大廳，參保人員安興蓉感受到了社保經辦的新變化。

安興蓉體驗到的服務就是烏魯木齊市社會保險管理局近期實施的申報受理服務制。即：前臺統一受理、后臺專業審核的經辦模式。簡單來說就是將以前的受理業務和審核業務一分為二，讓專業的人辦專業的事，效率更高，減少參保人在經辦大廳等候時間，業務辦結后由手機APP推送信息，告知辦理結果，企業和個人辦理社保業務更方便了。

當日，記者在天山區社保分局業務大廳內看到，大廳內設有即時辦結窗口和申報受理服務制業務窗口，還設有便民填表臺和單位網上申報自助服務區。參保人員來到后可先到咨詢臺，講明要辦理的業務，咨詢臺工作人員將會按照業務種類指導參保人員在叫號機取號。

即時辦結類業務可直接前往即時辦結業務窗口進行辦理，滿足條件提供資料齊全的，當時就可辦理完成；申報受理服務制業務可前往申報受理服務制業務辦理窗口，填寫表單，提交材料即可先行離開。如無問題，業務辦結后，單位類業務將采用單位網廳告知辦理結果，個人業務和進展情況都采用“新疆智慧人社”手機APP、烏市社保局官方微信、手機短信方式告知辦理結果，如業務辦理中存在問題將用電話聯系。

一般來說，申報受理服務業務須在3個工作日內辦結并告知辦理結果，轉移類業務按照國家規定在15個工作日內辦結，一般業務都會在次日前辦理完畢。

烏魯木齊市社會保險管理局副局長芮磊介紹說，申報受理服務制可最大程度簡化經辦程序，大大減少等待時間，真正實現“一窗式受理，一站式辦結”。

據介紹，烏魯木齊市目前已有70％的社保業務實現了申報受理服務制。其中，單位類業務包括單位參保信息確認、單位信息修改、單位注銷、工程造價項目登記、工程造價人員登記、人員參保登記、個人信息修改、人員停保、人員續保、退費。

個人類業務包括個人參保登記、個人信息修改、人員合并、養老醫療保險關系轉入、養老醫療保險關系轉出，這些業務均已實現申報受理服務制。

同時，今年烏魯木齊市構建了“業務大廳+社區+網廳+手機APP+銀行終端”五位一體的業務受理和經辦模式，增加了網上和手機APP業務自助辦理種類。