中國·重慶人力資源服務產業園是全國第二家、西部第一家國家級人力資源服務專業園區，由人社部、重慶市人民政府共同指導建設，總建筑面積32萬平方米，總投資20億元，致力于打造“立足重慶、引領西部、輻射全國”的人力資源服務產業基地和“西部領先、全國一流”的人社綜合服務示范園區。

市區聯動 獨特管理運行高效

產業園在功能設計上的最大特色就是堅持把發展人力資源服務產業和促進人社公共事業有機結合起來，將產業基地、公共服務中心與行政中心進行一體化設計，實現市場服務、公共事務、行政管理三大職能有機銜接，暢通企業與政府之間的溝通渠道，使園區企業“足不出園”便能快捷享受服務，提升了企業辦事效率，為其發展解決后顧之憂。

重慶人力資源服務產業園管委會辦公室主任劉楊告訴記者，重慶產業園采取的是多級政府縱向聯動，“管委會+辦公室+公司”三位一體的管理體制。在重慶市人社局層面組建“中國·重慶人力資源服務產業園管委會”，管委會主任由重慶市人社局局長擔任。管委會下設“中國·重慶人力資源服務產業園管委會辦公室”，管委會辦公室與產業園運營公司實行“兩塊牌子一套班子”運行機制。

管委會辦公室基本職責可以用“三個管家”來概述：一是做好國有資產管家，落實園區企業服務；二是做好重慶市人社系統后勤管家，提供各類生活配套服務；三是做好重慶市人社局職能延伸業務管家，承辦市局大型業務活動。

劉楊認為，獨特的“管委會+辦公室+公司”管理模式，有利于政府和市場形成合力，提升園區行政效率，擴大市場運作空間。

打造品牌 園區服務提檔升級

產業園凝理念、制政策、創品牌、搞活動，力圖將優質服務輸送給園區企業。

凝練服務理念指路子。該產業園堅持把“服務企業和服務產業是產業園的生命線”作為園區價值導向，以“讓服務成為享受”為工作準則，積極培育主動服務意識，讓產業園所有員工享受這份服務過程，用熱情播撒企業壯大、行業發展的種子。

制定幫扶政策想法子。為吸引優質企業入駐產業園，幫扶其快速發展，重慶市制定了市、區、園區3級4大類11條優惠政策，包括市財政每年專項補助3000萬元，連續5年共計1.5億元支持產業園入駐企業發展；出臺了對入駐園區企業的房租補貼、裝修費補貼、物業費補貼等優惠政策，以及渝北區對企業增值稅、所得稅區級留成部分5年內“三免兩減半”等優惠政策。

為營造園區良好氛圍，讓企業在產業園工作安心、生活舒心，產業園創新性地建立了“保姆式服務”“親人式關懷”工作機制，制定了《一站式服務方案》《園區親情化管理方案》等相關制度。

創建服務品牌強里子。產業園凝練了“service+”服務品牌，一則可涵蓋園區所有服務舉措，二則可表達園區對服務提檔升級的信念。在“service+”服務品牌下，產業園開展各項活動，“讓服務成為享受”的價值觀念在園區得到具體體現。

自選動作 特色服務助推發展

“如果把一只手掌比喻成園區服務，那么它就是園區企業壯大、人力資源服務產業發展的力量源泉。5根手指代表著產業園5大服務平臺，手背代表著西部人力資源服務博覽會、人力資源服務創新大賽、手心則是產業園各項配套設施服務，以及服務工作的監督落實。”劉楊說。

產業園正是用這只“手”推動著園區企業的發展。目前，該產業園入駐企業78家，其中人力資源服務機構57家。2018年上半年，園區企業營業收入達到21.62億元，共服務58.8萬人次，幫助27.2萬人實現就業和流動，服務用人單位8353家。

作為產業發展服務平臺，幫扶企業發展是產業園的規定動作，但如跳水一樣，要想得高分，就得搞特色，根據地域實際，多做自選動作。一直以來，重慶產業園積極探索國家級產業園發展新途徑，積極打造“一基地一中心一平臺”，取得了階段性成效。

6月8日，基于重慶市人才強市戰略，培育孵化獵頭企業，形成產業園功能特色，實現差異化發展，全國首家獵頭基地在重慶產業園掛牌運營。目前，獵頭基地已成功引進安拓國際、銳仕方達等7家知名獵頭機構。

產業園積極打造結算中心，在提升企業運營管理效率的同時，也能做大園區營收、擴大地方稅收、服務區域經濟發展。下一步，產業園還將以“智慧園區”建設為契機，上線人力資源服務電子交易平臺。該平臺將有效溝通人力資源服務供需雙方，通過B2B、B2C等方式提供各類人力資源服務，如商家服務、買家服務、商場展示、產業鏈分析等。該平臺的成功搭建，將為人力資源服務交易加入“比較元素”，明晰交易雙方信息，從而打破行業壁壘，暢通交易渠道，激活產業市場。

                                                             ----文章來源：中國就業網